葡萄牙租車教學－從選車到上路7大步驟總整理｜行前準備

這次到葡萄牙用租車的方式玩了13天，從里斯本往北沿路跑每一個城市到波多，再從東部往南開到Algarve區，再往北開回里斯本，總共開了一千多公里。葡萄牙是左駕，路況良好，每個人都很守規則，除了大城市稍微小塞車之外，其他地區開起車來都很順暢，其實和在台灣開車沒兩樣，風景倒是多了異國色彩。治安方面，路人都很友善，郊區很純樸，都市有秩序，感覺非常安全。這篇文章分享從租車到上路的一些準備事項。

若是要看上路心得，請看這篇：葡萄牙自駕旅遊四大重點解析：路況、加油、停車、高速公路

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申請國際駕照

國際駕照會在租車時、公路警察臨檢時用到，和護照一樣是必備文件。如果是台灣地區的旅客，可以到公路總局查看葡萄牙的駕照互惠情況，以及申請國際駕照方式。

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要去哪邊租車?

有兩種租車方式，一種是使用租車比價網站，另一種是直接去租車公司網站訂車。我們當初是直接去租車公司(Sixt)網站訂車，但隨著時間演進，現在推薦用Booking.com的租車功能，它的功能做得非常好，後面會教學訂車流程。

通常確定好行程時間，訂機票後就要趕快訂車，我們是在半年前就下訂單了，因為七人座的車款比較少，很容易被訂光。

• 租車比價網站：目前最推薦的方式，是用Booking.com的租車功能。它的在地化(中文化)做得很好，可以比較多個租車公司的價格、評分，車款選擇非常多。也有其他租車比價網站，但介面就差很多。
• 租車公司：優點是可以選擇比較細的加購項目，像是保險可以拆開來買。缺點是英文介面，不好操作，車款選擇不多。

常見的租車網站

• 租車比價網站 – Booking.com的租車功能：連結點我 (推薦)
• 租車比價網站 – Autoeurope：連結點我
• 租車公司 – AVIS：連結點我
• 租車公司 – Europcar：連結點我
• 租車公司 – Sixt：連結點我

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使用Booking.com租車流程教學

Booking.com除了可以訂房外，近期也推出租車功能(連結點我)，還蠻推薦的。他的介面和功能都做得不錯，有中文化，操作起來相當順暢，可以在不同租車公司之間篩選比價、比較評分，介面和訂房功能很像，上手快速，也可累積Booking.com上面的積分獎勵。

步驟1：搜尋租車地點和時間

下圖1：進入租車頁面後，輸入取車地點Lisbon或Porto。

通常會在葡萄牙租車的地點有里斯本(Lisbon)和波多(Porto)兩大主要城市。
如果要異地還車，像是里斯本租車，波多還車，可以勾選「於不同地點還車」。異地還車會稍微貴一點。

步驟2：篩選車輛

這邊的介面幾乎和Booking.com的訂房介面一樣，可以篩選：自/手排車、車款評分、車款樣式等等，還可以用地圖模式找租車站，相當好用。

• 下圖1：歐洲的手排車會比較便宜，但如果不熟悉手排車，還是選擇自排車比較安全。
• 下圖2：評分可以選擇8+以上，比較不會被雷到。
• 下圖3：根據人數選車尺寸，後文會再詳細說明選車輛大小方式。
• 下圖4：選好要的車輛，點擊查看方案。

步驟3：選定車輛，確認方案

車輛的方案頁面會有更多訂車細節。

• 下圖1：確認空間，自/手排，取車時間、地點。
• 下圖2：確認費用，如果是Booking.com的 Genius 會員，可以有九折優惠。
• 下圖3：取車48小時前可以免費取消，很有彈性。

步驟4：加購額外服務

同一頁面點擊左下角的「新增額外項目」。加購完後就進到下一頁面。

• 下圖1：點擊開啟加購項目。
• 下圖2：可以選擇加購「第二駕駛」。建議有兩人一起開車，輪流開車比較安全。

步驟5：加購保險

這頁的重點是可以買全額保險(Loss Damage Waiver)。購入「車輛自負額」後，如果發生車損，就不用賠償任何費用。後文會詳細說明舉例，自己再評估要不要購入。

• 下圖1：車輛自負額說明，原本保險賠償上限是TWD 135,722，購買全險後就免賠償。
• 下圖2：保全險的費用。
• 下圖3：選擇是否要加購保險。

步驟6：確認訂單

這一頁是最後步驟，填寫個人資訊，信用卡資訊後，就完成訂單。有任何問題，可以寫信跟租車公司聯絡，或Booking.com的客服聯絡。

• 下圖1：租車總費用。
• 下圖2：填寫個人資料。
• 下圖3：點選後就成功預約。

步驟7：取車和還車

取車當天會需要出示國際駕照和護照讓對方影印，有第二駕駛人的話也要出示這兩個證件。

如果沒預付訂金，會現場刷卡付款。最後是簽租車合約，到停車場取車，取車時會和車行員工檢查車子是否有刮傷，並登記下來。建議自己也拍照存證，或是錄影繞車子走一圈，這是用來在歸還車子時，證明這些刮傷是本來就有的。

這邊建議詢問當地窗口的客服電話，之後有狀況比較好溝通，以及確認加油的種類，高速公路的ETC是否有安裝。

我們是原地歸還，起站和終點都是里斯本同一家店(異地租還會比較貴一點)。還車時要把油箱加滿(租車時店員也會提醒)，不然租車公司會再扣一筆幫你加油的手續費和油錢。在還車時，租車公司確認車況都沒問題後，會再加上高速公路費用，最後再從綁定的信用卡扣款。

有些收費站的費用是月結，租車公司會在數日後才被扣過路費，通常有這筆延遲扣款的項目，租車公司會在當下告知。這筆金額也可以在出帳後跟租車公司拿收據。

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租車常見問題

要租多大的車？

車子的大小取決於有幾個人和玩幾天，因為這關係到行李箱尺寸和數量。通常去葡萄牙旅遊會玩9~13天，需要的行李箱大小落在25~29吋。如果行李箱在25吋以上，可以按照以下方式去選車，若是在24吋以下，依照一般車子的乘客數去選車就行了。

選擇車子最間單的計算方式，就是看車子規格的乘客數和可容納行李箱數，將這兩個數字相加除以2就是適合乘坐的實際人數。會這樣計算是因為25吋以上的行李箱差不多佔掉一個乘客的空間。

根據我的國外租車經驗，七人座的車款，適合5人和5個27寸左右的行李箱。把七人座最後面的兩人位置放平，就可以容納5個行李箱。

下圖是VW Passat SW的規格。可以坐5人和放3個行李箱，(5+3)/2=4，因此這台車比較適合4人搭乘，因為要坐4個人和放4個大行李箱。

下圖是VW Sharan Aut.的規格。空間數字是(7+2)/2=4.5，可以坐4~5人，我們5人選這台車，行李箱位置剛剛好塞滿(後面兩人座放平)，前座3+2的空間也剛好給五個人坐。

我們租到的是VW Sharan，七人座的車子，五人搭乘空間剛剛好。

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租自排或手排車？

歐洲地區開手排車的人比較多，所以租手排車會比較便宜一點，選擇也比較多。自排車就會稍微貴一點，選擇也比較少。我們因為第二駕駛人不熟悉開手排車，所以就選擇自排車。

比較習慣開自排的人，建議就開自排車，因為在葡萄牙山區某些路況不好，會需要在山坡上停車或起步，道路也比較狹小，開手排車的話還需要熟悉車子的離合器和車況，會比較累。

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租車保險要基本險就好或自費加到全險？

歐洲和美國的租車合約上基本都會有”竊盜與碰撞意外免責(Loss Damage Waiver)”，是租車公司提供的一種免責險，讓租客發生車子損傷時，避免支付太高額的賠償費用。通常租車的合約都會有內建好一個額度的上限，不過承租人還是可以再自費一點錢，降低賠償金額，最低賠償金額可以降到0元，等於車損不用賠錢，但是就變成要付的車險費用會很高。只是這邊要注意，Loss Damage Waiver只包含車殼。內裝，輪胎，車窗或失竊都不包含。不過有些租車公司的合約會稍微不同，可能會包含擋風玻璃，最後還是以簽約合約為主。

我們有自費降低免責金額，但沒有到全免。要不要多花一點錢來降低免責額，評估方式就是看自己的駕駛技術，和當地的治安況狀。像是車子擦撞到，後續的維修費就會被這個保險保護到。但如果被破窗竊盜，因為窗戶沒有在Loss Damage Waiver保險範圍內，就有可能要賠償維修費用給租車公司。

Ex: 車殼被撞凹後，租車公司回報維修費800 歐元
如果勾選上圖的第一個項目，就要賠償全部金額800歐元，因為在2100歐元以內都要賠款。
如果勾選上圖的第二個項目，就要賠償600歐元，因為上限是600歐元，可以少賠200歐元。
如果勾選上圖的第三個項目，就不用賠款，因為完全免責。

因為是租車公司自己賣的保險，通常店員都會希望客戶買越高的保險越好，他們就可以多賺一點，所以會講一些例子來嚇唬客戶，像是我們現場詢問是否有必要買保險到最高額時，店員就提到之前有一個人擦撞到車子，修車多花了好幾千元，聽到後還是會很認真的思考要不要飽到最高額度。我認為自己開車很謹慎，而且葡萄牙的治安還算不錯，因此只保第二個項目，雖然還是有點怕出意外荷包失血，不過旅程是一切平安結束。

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租車時要加購其他項目嗎？(E-TAG、衛星導航GPS、第二駕駛)

1. Loss Damage Waiver(竊盜與碰撞意外免責)
   用來減少發生意外時，需要賠償的自費額上限，最高保額可以到零賠償。
2. E-Toll Service(高速公路電子付費裝置)
   葡萄牙的高速公路收費系統有分很多種。現行的有人工繳費(人工是自己下車到自動繳費站繳)和自動繳費(Easy Toll, Toll Card, Viaverde)。這邊直接點選租用E-Toll Service就好，不需要為了省一點小錢讓自己在高速公路上增加許多麻煩。我們租用Viaverde的自動繳費裝置，類似ETC服務，全葡萄牙的高速公路都可以用，直接開過對應的車道就可以繳費，過路費是還車後再一起算在帳單內。

   

3. Additional driver(加購額外駕駛)
   國外自駕最好有兩位駕駛，以防主駕駛有狀況時還有人可以開車。平常也可以輪流開車，另一個人累了就能夠休息。

1. Personal Accident Protection(個人意外險)
   通常出國都有旅行險了，所以租車公司的不太需要，後續申請賠償也麻煩。
2. Tire and Windshield Protection(輪胎和玻璃免責險)
   前面的Loss Damage Waiver的範圍只有「車殼」，所以輪胎，玻璃，內裝都不算Loss Damage Waiver的保險範圍。勾選這個保險，如果輪胎和玻璃被破壞可以不用賠償。
3. 衛星導航(GPS)
   我們沒有勾選這項，不過租的車子裡有內建GPS，所以我們有用用看，使用起來還算準確，而且操作介面很有科技感，但是反應慢了點，常常已經到了路口才叫我們轉彎。比較後覺得Google導航的預計時間和最短路線的準確性比較高，通知的時間也比較剛好，操作介面也比較習慣，所以我們後來就以Google導航為主。

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車子出問題要怎麼辦?

若車子出狀況，一定要聯絡租車公司，寫email或電話都可以。像我們看到儀表板出現胎壓警告的符號，就先聯絡租車公司，然後找最近的加油站量胎壓打氣。不過後來打完氣，胎壓警示符號還是一直在，回報給租車公司後，他們說可以到任意一個服務站換車。但上網查資訊後，覺得是車子系統本身的問題，和輪胎無關，就沒有去換車了。

如果是發生車禍或自撞，則是要報警取得單據，租車公司才會讓你用保險理賠。

延伸閱讀：葡萄牙自駕旅遊四大重點解析：路況、加油、停車、高速公路

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