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住宿訂房教學-如何挑出理想、省錢又不踩雷的民宿和飯店

住宿訂房教學-如何挑出理想、省錢又不踩雷的民宿和飯店

在自助旅行中,找住宿是一項花時間又重要的事情。會需要到訂房網站上面,一間一間查看房間資訊。如果是一週以上的行程,就至少要找7間以上,甚至更多,因為同一天住宿也會想要多看看不同房型。在準備自助旅行時,建議先選定一個住宿範圍,讓旅伴分工尋找那附近的2~3間後,再一起決定出最適合的,落選的住宿也可以當備案選項。

常見訂房平台列表

以下是幾家常見的訂房平台,大致上房源都差不多,依自己慣用的平台去用就好。同一間房子可能出現在不同平台,但可能顯示的費用不太一樣,像是Booking.com的價格是加上稅的費用,而Agoda是顯示稅前費用,等到下訂後又會再加上一筆稅金,所以兩者費用其實都差不多。有時候訂房平台會有隨機的促銷折扣,可能同一間飯店在某一個平台會突然比較便宜,但機率不高,且要多比較才會看到。我個人是慣用Booking.com,因此會以此平台為主做選擇,偶爾找不到好的才會去Agoda看。


訂房平台熱度排行

下表列出前4大的訂房平台。依各個國家的使用習慣不同,不同地區的排行可能不太一樣。全球平均最大的房源平台是Booking.com。

4大訂房平台熱門趨勢
上圖:4大訂房平台熱門趨勢,參考自Google Trend

選擇住宿的重點,如何避免踩雷

我選擇住宿主要會看下面幾點:

  • 交通方便,離地鐵走路15分鐘內。
  • 和上一個以及下一個行程順路。
  • 價格符合旅伴們的預算。
  • 至少要有一定程度的乾淨衛生。

此外,我還會根據下面幾個重點去訂房,尤其是看網路評論


重點:看網路評價、評論(非常重要)

我會選擇Google評分4分以上,Booking.com評分7~8分以上,並且都有人留言評論的飯店,通常這樣可以去除品質不好的房子。Google和Booking.com都會看,而且留言數越多越好。除了看評分,也要看留言內容,看看評分的真實性,或者是否有自己無法接受的問題。

以下是我會看的留言重點,這些都是看網友評論才可以發現的重要資訊:

  • 是否乾淨?有些房間照片拍起來明亮整潔,但實際上房間可能沒有認真清潔,有煙味、發霉,這類抱怨留言最常見。
  • 設備是否損壞,像是有無漏水?有無熱水?
  • 隔音是否良好?
  • 住宿外圍環境是否安全、安靜、乾淨?

那種照片很棒,價格便宜,卻沒有人評論的房間,很有可能就是詐騙,或者是有問題的房間。雖然這也可能是新上架的房屋,但千里迢迢的去踩雷就太刺激了,還是讓當地人去體驗新房屋吧!

有些住宿地點雖然出現在Booking.com上面,但Google Map卻搜尋不到(請用當地語言或英文搜尋),這可能是因為該屋主沒有到Google Map登記商家檔案,通常盡量不要選這種房子。因為如果你訂房了,你到當地會很難透過Google Map找到這間房子。如果真的很想要,建議先跟屋主確認好位置資訊。

#有些國家不適用Google Map,像是中國、韓國,此時評論就以該國家慣用的圖資APP為主


如何看網路評價的真實性

網路評論也可能因為評論者的個人主觀因素而失準。如果要看真實性,可以用時間或評分去排序,看看給低評分的人,他們在抱怨什麼,他們在其他地點是不是也都經常抱怨瑣事,有可能這個人只是喜歡抱怨而已,或是同業攻擊,並不是住宿的問題。但如果很多人都在抱怨這間住宿的某個問題,那可能就是真的經常發生的問題。當然評論的讚美也可能是因為這個人比較少旅遊,對任何事物都感到驚奇,或是住宿業者用贈品換好評分而已。只要多看幾個人的評論,一定可以找到端倪。


其實你可以選擇換房(限飯店)

如果遇到突發性的狀況:窗外施工噪音、隔壁房客吵鬧、空調故障、排水有問題、房間不乾淨有異味等等,這些都可以立即跟房務人員反應,並且要求更換房間,千萬不要默默忍受,壞了旅遊興致。所以一進房間,就要先檢查內部是否有任何狀況。

但換房處理也僅限於飯店,因為他們有足夠的房間可以更換。如果是民宿或公寓式酒店,可能就沒有空房可換。但有問題還是可以聯絡房東,尋求改善辦法,說不定房東有第二棟房子。


看Google Map街景

隨著科技進步,我們可以透過Google Map街景功能,直接看飯店外圍的街道環境,是不是在黑暗的巷弄,或是周邊有無嫌惡設施。


如何省錢,找到便宜的住宿?

同一間房子在不同時間的價格會不一樣,最高和最低幅度可能差2~3倍。下面是影響價差的原因和省錢方法。

  • 淡旺季:像是歐洲的旅遊旺季是在六月~八月,或者有節慶、活動、花季的時候,此時價格都會突然飆高。如果可以的話,訂房時盡量避開旅遊旺季。(但旅遊旺季也代表是適合旅遊的季節)
  • 飯店折扣:每個訂房平台都會有不定期折扣,沒有一定規律,都是訂房平台自己的行銷活動。同個飯店可以多看看不同平台的價位,只是折扣可遇不可求,如果有撿到就當作賺到吧。
  • 提早訂房:原則上越早訂(3個月以前)越便宜,或者是前1~2天訂也會變便宜。如果是一個月內訂房,通常是最貴的價格。
  • 遠離市區/景點:離市區/景點越近越貴、越遠越便宜。如果是自駕旅遊,可以選擇住郊區一點,這種房子通常便宜又大碗,我會抓20分鐘以上的車程距離。

如何找到心中理想的住宿類型?

7種常見住宿類型

下面列出訂房平台上經常出現的住宿種類,通常房子名稱會包含房屋類型的名詞。了解名詞意思後,就可以很快速地知道自己住的環境是什麼,可能會有什麼服務。

  • 飯店(Hotel)
    最常看見的住宿名稱,同義詞有旅館、飯店、酒店、賓館。有制式的經營管理,通常會有大廳櫃檯,清潔人員。常見設施有餐廳、健身房、游泳池、SPA。
  • 小旅館(Inn)
    規模更小一點的旅館用法。常見情境是在郊區的小旅館,並給人溫馨自在的氛圍。但還是有連鎖酒店的名稱用到Inn這個單字,像是Holiday Inn。日本的飯店名稱也常出現,可能因為日本飯店空間都偏小吧?
  • 民宿(Guesthouses) 或 B&Bs(Bed and Breakfasts)
    民宿或家庭旅館的意思。是由屋主自己經營,通常是屋主自己的房子,分租給許多住客。大部分的民宿都已經是專業經營,感覺有點類似飯店,卻又沒那麼制式。這種的居住環境會比較貼近當地人生活,有時候屋主會提供早餐給住戶吃。B&B就是提供床和早餐的住宿的意思。
  • 公寓(Apartment) 或 公寓式飯店(Serviced Apartment)
    由屋主自己出租的整層公寓。和民宿差異是屋主不會同住,而且是整層出租給單一住客。通常公寓會有多個房間,並可以容納5人以上,有客廳、沙發、廚房和洗衣機之類的生活傢俱。住在這邊也會很貼近當地人生活。如果是家庭旅遊或是小團體出遊,非常推薦住這種房型,可以有相當大的私人空間,也可以體驗當地環境。
  • 旅社(Hostel)
    也稱青年旅社(Youth Hostel)。特色是會需要和其他人共享空間,包含房間、客餐廳、衛浴,沒有太多私人空間,也因此價格實惠。許多背包客會選擇這種住宿,因為可以省錢,又可以認識各式各樣的新朋友。要注意Hotel和Hostel英文單字蠻像的,可別不小心訂錯,這兩種住宿環境差異非常大!
  • 度假村(Resort)
    更高級更大型的飯店,房客可以在裡面的設施享受一整天,像是餐廳、健身房、游泳池、SPA、賭場、酒吧、各種表演,有些還會有自己的海灘。在峇厘島就有許多度假村可以選擇。
  • 度假別墅(Villa)
    高級獨棟房子,適合家庭或團體旅遊直接包棟。裡面會有游泳池、花園、娛樂室等等的設施。通常會蓋在海邊或是郊區,讓人可以待在裡面度假放鬆一整天。東南亞蠻多這種度假別墅,因為入住價格相當實惠。
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    峇厘島的度假村(Resort)

其他可以留意的加分設施

以下是我會留意的住宿設施,這些可以讓旅行更加順利:

  • 機場接駁車:通常只有靠近機場的飯店才有。如果是清晨要去機場,這時候會沒有大眾交通,如果有機場接駁車,就可以省下一個大麻煩。
  • 靠近捷運/地鐵:附近是否有捷運、地鐵、公車站,出門會方便很多。
  • 洗衣機/烘衣機:通常是公寓型(Apartment)住宿會有。如果可以洗衣的話,就可以少帶很多衣服。可以刻意安排每3~5天就住一間有洗衣機的住宿,這樣兩週行程可以只帶4~5套就好。大部分國家都要自備洗衣精,可以自備洗衣球。特別的是,日本的洗衣機都會附洗衣精。
  • 24小時入住接待:可以不用為了先拿鑰匙而影響行程,想玩多晚就多晚。或第一天飛機在半夜抵達時就會需要很晚入住。
  • 電梯:出國會扛個大行李箱移動,歐洲很多老宅都沒有電梯。如果住在二樓以上,有電梯會輕鬆很多。
  • 行李寄放:大部分飯店都是早上10點前退房。如果可以寄放行李,就可以不用拖著行李跑行程。或者提早到的時候,可以先不用check-in,只放行李在大廳就好。通常飯店都可以免費寄放行李,如果民宿沒有特別註明,也可以私下詢問房東看看。
  • 可免費取消:可以不用付訂金直接訂房,在期限內可以免費退訂,讓訂房的時候有更多猶豫空間。
  • 雙浴室:如果是多人一起旅行,雙浴室的好處是不用全部的人搶一間浴室,別小看雙浴室可以省下的休息時間。
  • 提供早餐/晚餐:如果在郊區、雪地區域,能夠直接在飯店吃早餐會方便很多。但如果可以的話,比較推薦體驗在地的餐廳食物。

特殊體驗的住宿

有些住宿地方本身就是一個景點,因此稍微偏貴,像是城堡飯店、石穴屋、中世紀石屋、傳統民族建築、溫泉旅館、歷史古城。我有可能會因為想要體驗這樣子的飯店或環境,願意花高一點的費用去住宿。

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土耳其卡帕多奇亞的地下屋

Booking.com頁面重點簡介

列出訂房平台我認為比較重要的部分。不管哪個訂房平台,都會有這些項目,只是在網頁上的位置不太一樣。這邊用Booking.com來介紹。用卡斯特洛奧比多斯酒店(Booking.com)這間飯店當作範例。

查看評分、評論

這間飯店的分數是8.3分,有792則評論,算是合格可以入住的數字。點擊分數就可以查看其他人在這間飯店的住宿心得。
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飯店的當地名稱

訂房平台會自動翻譯飯店名稱成中文,可以到飯店描述的地方找到原文名稱。這間飯店的在地名稱是「Pousada Castelo de Óbidos」,通常要用在地名稱才能在Google Map搜尋到,或是問路時,當地居民才聽得懂。

另外,如果是連鎖飯店品牌,會額外出現logo和品牌名稱在右邊,這間是連鎖飯店品牌「佩斯塔納飯店 & 度假村(PESTANA Hotel Group)」。連鎖飯店品牌代表有一定的服務水準。
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國際五星酒店品牌

通常國際級的飯店品牌,會設點在重要的光觀位置,可以用這個當作住宿參考,找附近的住宿。以下列舉幾個知名的國際酒店:


設施與服務

查看相關設施或服務。這裡面被我歸類為加分的服務是「24小時接待櫃檯」。有這項服務,即使不小心太晚抵達,還是可以順利拿到房間鑰匙,就不用趕著先去飯店check-in,在行程安排上會比較有彈性。
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入住時間和退房時間

捲到最底下有住宿規定,這部分都很重要,安排行程上主要會看入住時間和退房時間。

  • 入住時間:這間飯店要下午3點以後才能check-in入住,就是指可以拿到房間鑰匙和搬行李進去。
  • 退房時間:退房時間是中午12點以前,就是要把行李移出房間,將房間鑰匙還給屋主或櫃檯。因為飯店人員要開始清潔房間給下一位房客使用。

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